Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Andreas Lesjak Conscious Coaching

Stand: Januar 2025

Die aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie unter hier. Sie ist integraler Bestandteil dieser AGB. Das Musterwiderrufsformular finden Sie am Ende dieses Dokuments.

1. Leistungsbeschreibung

1.1. Art der Dienstleistungen

Andreas Lesjak Conscious Coaching bietet folgende Dienstleistungen an:

• Online-Coachings: Diese erfolgen über verschlüsselte digitale Plattformen. Die konkrete Plattform wird vor Durchführung mitgeteilt. Der Teilnehmer ist für eine stabile Internetverbindung selbst verantwortlich.

• Coachings vor Ort: Diese werden entweder in den Räumlichkeiten von Andreas Lesjak oder auf Wunsch des Klienten vor Ort durchgeführt.

• Workshops, Seminare und Retreats: Diese finden an verschiedenen Orten statt, deren Räumlichkeiten für die jeweilige Veranstaltung angemietet werden.

1.2. Buchung und Verbindlichkeit

• Buchungen sind verbindlich.

• Bei bestimmten Veranstaltungen, insbesondere mehrtägigen Seminaren oder Retreats, ist eine Vorauszahlung erforderlich.

• Die Buchung erfolgt durch eine schriftliche Bestätigung (z. B. per E-Mail) und gegebenenfalls durch Überweisung der vollständigen Teilnahmegebühr oder einer Anzahlung.

1.3. Teilnahmebedingungen

• Alle Angebote sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren buchbar.

• Gesundheitliche Einschränkungen, die die Teilnahme an körperbasierten Übungen beeinträchtigen könnten, müssen vorab mitgeteilt werden. Sollte dies nicht geschehen oder die Einschränkungen eine Teilnahme unmöglich machen, behält sich Andreas Lesjak Conscious Coaching das Recht vor, die Teilnahme auszuschließen, ohne dass eine Rückerstattung der Kosten erfolgt.

• Bei grenzüberschreitendem Verhalten, insbesondere bei Verletzung der Intimsphäre anderer Teilnehmer, behält sich der Veranstalter das Recht vor, Teilnehmer ohne Kostenerstattung von der weiteren Teilnahme auszuschließen.

2. Preise und Zahlung

2.1. Preise

• Alle angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

• Sonderkonditionen und Rabatte sind nicht kombinierbar und gelten nur für den angegebenen Zeitraum. Ein Rechtsanspruch auf Rabatte besteht nicht.

• Als „neue Begleitpersonen“ gelten ausschließlich Personen, die bisher keine Kund:innen oder Klient:innen von Andreas Lesjak Conscious Coaching waren. Bestehende oder ehemalige Kund:innen und Klient:innen sind von der Definition „neue Begleitperson“ ausgenommen.

2.2. Zahlungsmethoden

• Online-Workshops: Zahlung ausschließlich im Voraus bar oder per Banküberweisung oder PayPal.

• Vor-Ort-Veranstaltungen: Zahlung bar vor Ort, per Banküberweisung oder PayPal möglich. Neukunden/Klienten zahlen den Gesamtbetrag für vor-Ort-Veranstaltungen im Voraus.

2.3. Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

• Bei Stornierungen bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: volle Rückerstattung der Teilnahmegebühr.

• Bei Stornierungen zwischen 29 und 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: Rückerstattung von 50 % der Teilnahmegebühr.

• Bei Stornierungen weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: keine Rückerstattung möglich.

• Es ist möglich, einen Ersatzteilnehmer zu benennen, sofern dieser die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.

• Bei Vorlage eines ärztlichen Attests bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kann eine Gutschrift für einen späteren Termin ausgestellt werden.

• Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Stornierung erfolgt keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr.

3. Haftungsausschluss und Verantwortung

3.1. Inhalte der Dienstleistungen

Die angebotenen Leistungen sind Coaching- und Selbsterfahrungsangebote. Sie ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung. Bei psychischen oder körperlichen Beschwerden wird empfohlen, vorab einen Arzt oder Therapeuten zu konsultieren.

3.2. Haftung und Verantwortung der Teilnehmenden

(1) Körperliche Aktivitäten

• Die Teilnahme an allen körperlichen Aktivitäten, Übungen und Praktiken erfolgt auf eigene Verantwortung.

• Die Teilnehmenden verpflichten sich, ihre eigenen körperlichen und emotionalen Grenzen zu respektieren und diese dem Coach/den anderen Teilnehmenden klar zu kommunizieren.

• Bei Unsicherheit bezüglich der eigenen körperlichen oder gesundheitlichen Eignung ist vor der Teilnahme ein Arzt zu konsultieren.

(2) Haftungsbeschränkung

• Andreas Lesjak Conscious Coaching haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

• Für leichte Fahrlässigkeit haftet Andreas Lesjak Conscious Coaching nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

• Die Haftung ist im Falle leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

• Für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände oder Wertsachen während der Veranstaltungen wird keine Haftung übernommen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig durch Andreas Lesjak Conscious Coaching verursacht. Dies gilt auch für Schäden durch Dritte oder höhere Gewalt.

(3) Selbstverantwortung

• Die Teilnehmenden erkennen an, dass sie für ihr eigenes Wohlbefinden während der Veranstaltungen selbst verantwortlich sind.

• Sie verpflichten sich, alle Anweisungen des Coachs zu befolgen und Übungen nur in dem Maße auszuführen, wie es ihnen möglich und angenehm ist.

3.3. Höhere Gewalt

Im Falle von höherer Gewalt kann Andreas Lesjak Conscious Coaching nicht für Absagen oder Verschiebungen haftbar gemacht werden. Bereits gezahlte Gebühren werden, sofern möglich, auf einen Ersatztermin angerechnet oder anteilig erstattet.

4. Widerrufsrecht

4.1. Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Abschluss des Vertrags. Das Musterwiderrufsformular finden Sie als Anlage zu diesen AGB.

4.2. Widerruf nach Beginn der Dienstleistung

Mit Beginn eines Seminars erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Verbraucher vorab ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wird, und er bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

4.3. Kostenregelung bei Abbruch

Ein vorzeitiger Abbruch nach Beginn des Seminars führt nicht zur Rückerstattung von Teilnahmegebühren.

5. Zahlungsbedingungen, Rechnungsfristen und Zahlungsversäumnisse

5.1. Rechnungsstellung und Fälligkeit

Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu begleichen. Fehlt eine Angabe, beträgt die Frist 14 Tage ab Rechnungsdatum.

5.2. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behält sich Andreas Lesjak Conscious Coaching das Recht vor, Verzugszinsen und Mahngebühren zu berechnen.

5.3. Stornierung bei ausbleibender Zahlung

Erfolgt trotz Mahnung keine Zahlung, kann die Buchung storniert werden.

6. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

6.1. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

6.2. Gerichtsstand

Für Verbraucher gilt der allgemeine Gerichtsstand ihres Wohnsitzes, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Für Kaufleute ist der Gerichtsstand Mülheim a.d. Ruhr.

6.3. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig.

6.4. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

7. Vertraulichkeit und Verhaltenskodex

7.1. Vertraulichkeit

• Alle Teilnehmenden verpflichten sich zur absoluten Verschwiegenheit über persönliche Informationen, Erfahrungen und Prozesse anderer Teilnehmender, von denen sie während der Veranstaltungen Kenntnis erlangen.

• Diese Verschwiegenheitspflicht gilt auch über das Ende der Veranstaltung hinaus.

• Das Teilen von eigenen Erfahrungen ist erlaubt, dabei dürfen jedoch keine Rückschlüsse auf andere Teilnehmende möglich sein.

7.2. Dokumentation und Social Media

• Foto-, Video- und Audioaufnahmen sind während der Veranstaltungen grundsätzlich untersagt.

• Ausnahmen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung aller beteiligten Personen und der Veranstaltungsleitung.

• Das Teilen von Veranstaltungsinhalten in sozialen Medien ist nur in Bezug auf eigene Erfahrungen und ohne Nennung oder Erkennbarkeit anderer Teilnehmender gestattet.

7.3. Gruppendynamik und Grenzen

• Die Teilnehmenden verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang miteinander.

• Persönliche und körperliche Grenzen anderer Teilnehmender sind jederzeit zu respektieren.

• Ein “Nein” zu einer Übung oder Interaktion ist von allen Beteiligten zu akzeptieren.

7.4. Konsequenzen bei Verstößen

• Bei Verstößen gegen die Vertraulichkeitsvereinbarung behält sich Andreas Lesjak Conscious Coaching das Recht vor, Teilnehmende ohne Kostenerstattung von der weiteren Teilnahme auszuschließen.

• Schwerwiegende Verstöße können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen, einschließlich der Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen.

Das Musterwiderrufsformular ist als separater Download (PDF) beigefügt.